Câu hỏi về điều khoản tại 8king

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để chúng tôi xác nhận tài khoản trước khi xử lý rút tiền.

Là văn bản quy định quyền và nghĩa vụ giữa bạn và nền tảng — bao gồm cách dùng tài khoản, quy tắc đặt cược, và điều kiện xử lý giao dịch tài chính.

Điều kiện yêu cầu bạn đặt cược một số tiền nhất định trước khi rút số dư từ ưu đãi. Mức vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

Tài khoản tạm khóa có nghĩa là hoạt động bị tạm dừng để xem xét, thường do cần xác minh thêm thông tin. Bạn sẽ nhận thông báo qua email đăng ký kèm hướng dẫn tiếp theo.

Nền tảng chỉ phục vụ các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập từ vùng không được phép là trách nhiệm của người dùng theo quy định pháp lý tại nơi đó.

Hoàn tiền chỉ áp dụng trong các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận. Yêu cầu hoàn tiền cần gửi qua kênh hỗ trợ kèm mã giao dịch để đội ngũ xem xét và xử lý.